面试中的提问技巧(续)?--探索性发表时间:2021-10-31 17:49 探索性问题通常在面试官希望进一步挖掘某些信息时使用,一般是在其他类型的问题后面做继续追问。但需要注意的是,作为面试官应注意不要连续用过多的探索性问题,因为这类问题往往会引起候选人的戒心。 探索性问题分为3种: ① 用来追根究底的探索性问题: 运用一些简短的问题提问,比如:“为什么?“如何”?”“何时“?” 多长时间一次?“以及“什么人?”等,要求候选人说明理由。 ② 用来澄清事实的探索性问题: 用来限定或扩展候选人在先前某次答复中提供的信息。 常问的问题有:“事情发生的原因是什么?”作决定的另外还有哪些人?“”接下来发生了什么事?“以及”是什么情况导致了那件事的发生?“ ③ 用来核实事实的探索性问题: 用于核实某些陈述的诚实性----比如:“你在简历中提到你与你客户公司的高级职员们目前工作关系密切,请说出其中三位职员的名字,然后告诉我他们的职责范围是什么?你具体为他们做了什么工作?“ 典型探索性问题的例子: “到目前为止,在你的职业生涯中,你感到最成功的事情是什么?为什么?” “你刚才讲过你们小组最终未能在规定的时间内完成任务,是什么原因造成这种结果的?” “你以前的下属对你的管理方式有何评价?” “你己经讲了……… ,那么接下来发生了什么?“ |